Standard Salgs- og leveringsbetingelser

 

2.1 Levering: Det tidspunkt Kunden mottar leveransen på avtalt sted.

 

2.2 Installasjonsdag: Den dag Atea er ferdig med installasjonen, og har gitt Kunden skriftlig melding om dette.

 

3. Betalingsbetingelser og levering

3.1 Kontraktssummen faktureres ved Levering, eller på Installasjonsdag dersom Atea skal forestå installasjon. Faktura forfaller til betaling pr 14 dager regnet fra fakturadato. Dersom annet ikke er avtalt, er alle priser oppgitt i NOK eks. MVA.

 

3.2 Dersom Levering eller Installasjonsdag er forsinket og dette skyldes Atea, kan Kunden påberope seg konvensjonalbot. Konvensjonalboten skal utgjøre 0,1 % pr kalenderdag forsinkelsen varer oppad begrenset til 10 %. Beregningsgrunnlaget for konvensjonalboten er verdien av den del av den forsinkede leveransen eksklusive merverdiavgift som berøres av forsinkelsen. Krav om konvensjonalbot skal for å kunne gjøres gjeldene fremsettes uten ugrunnet opphold. Atea skal ikke ha ansvar for økonomiske konsekvenser i forbindelse med forsinkelse som går ut over den dekning som ligger i konvensjonalboten.

 

3.3 Hvis ikke annet er avtalt, skal Atea levere Ex Works (INCOTERMS 2000). Dersom levering ikke kan finne sted som følge av forhold Kunden har ansvaret for plikter Atea å besørge lagerhold av varene inntil Kunden er klar til å motta leveransen. Atea er berettiget til å kreve lagerleie og andre påløpte kostnader

 

3.4 Alle priser gjelder for arbeid innenfor vanlig arbeidstid (08:00-16:00 mandag-fredag). Reise faktureres per påbegynte time for reisetid etter gjeldende satser. I tillegg faktureres det kilometerpris fra første kjørte kilometer etter Statens satser for liten bil. Kostnader for evt. ferger, tog, fly, bomavgift, parkering, diett o.l. belastes i tillegg. Tillegg for arbeid og reise utført mellom kl. 16.00 og 20.00 er 50 % av ordinær timepris. Tillegg for arbeid og reise utført etter kl. 20.00, på offentlige helligdager og i helger er 100 % av ordinær timepris

 

3.5 Ved for sen betaling har Atea krav på forsinkelsesrenter i samsvar med den til enhver tid gjeldende prosentsats etter lov om renter ved forsinket betaling. Betalingsmislighold ut over 30 dager gir Atea rett til å heve inngått avtale med 30 dagers varsel. Hevningsretten bortfaller dersom forfalt beløp samt påløpne renter til og med betalingsdagen erlegges før utløpet av sistnevnte 30-dagers-periode

 

3.6 Ved endringer i valutakurser ut over 2%, kan Atea justere prisene tilsvarende

 

3.7 Dersom det etter inngått avtale blir vedtatt endringer i offentlige avgifter og skatter, blir dette å belaste/godskrive Kunden

 

3.8 Dersom det ikke er avtalt pris for installasjon eller andre ytelser fra Atea, betales dette etter medgått tid og materiell.

 

3.9 Dersom Kunden ønsker endring i den avtalte leveranse som medfører at leveringsforpliktelsenes karakter og/eller omfang blir annerledes enn forutsatt, har Atea rett til å kreve endring i vederlag og/eller tidsplaner. Utstyrsrelatert service/vedlikehold som er fakturert ved Levering/ Installasjonsdag, og som er underlagt utstyrsprodusentens automatiske fornyelse, vil bli automatisk fornyet og fakturert for gjentatte 12 måneders perioder med mindre en av partene skriftlig sier opp service/vedlikehold minimum 3 måneder før utløp av gjeldende periode.

 

3.10 Atea har salgspant i leveransen inntil full betaling er skjedd.

 

4. Klargjøring av installasjonssted

4.1 Kunden har for egen regning ansvar for å klargjøre installasjonssted, herunder besørge eventuelt separat opplagt elektrisk krafttilførsel, jording, fremføring av tilslutningspunkt (herunder datanett), kjøle- og ventilasjonsanlegg.

 

4.2 Atea har ikke ansvar for feil eller forsinkelse som måtte oppstå som følge av mangler ved installasjoner eller andre forberedelser som Kunden er ansvarlig for.

 

4.3 Dersom installasjonssted ikke er klargjort eller tilgjengelig til det tidspunkt som er avtalt og dette ikke skyldes forhold som Atea er ansvarlig for, kan Atea kreve økonomisk kompensasjon for kostnader/tap, samt kreve utsettelse av leveringstidspunktet tilsvarende.

 

4.4 Kunden skal legge til rette for at Atea kan utføre avtalte tjenester, herunder sørge for at Atea gis nødvendig tilgang til lokaler, at originalprogrammer (inkl. installasjonsnøkler, serienummer og andre identifikasjoner som er nødvendige for å reinstallere programmer) som er installert forefinnes tilgjengelige for Ateas tekniske personell, at systemdokumentasjon blir vedlikeholdt og forsvarlig oppbevart, at sikkerhetskopi av programmer og data foreligger, at nødvendige rettigheter til utstyr og programmer foreligger, og at alle nødvendige godkjennelser fra tredjemann foreligger dersom Kunden ikke selv har rettighetene til produktene.

 

5. Risikoovergang
Kunden bærer risikoen for utstyrets tilfeldige undergang eller beskadigelse fra Levering.

 

6. Garanti og reklamasjon
6.1 Med mindre annet er avtalt garanterer Atea at leverte produkter er fri for feil og mangler i en garantiperiode på 12 måneder. Garantiperioden starter ved Levering. Hvis Atea skal foreta installasjon, starter garantiperioden på Installasjonsdag.

 

6.2 For standard utstyr og programvare fra underleverandør kan Kunden, med mindre annet er avtalt særskilt, ikke gjøre gjeldende mer omfattende rettigheter enn Atea har i sin avtale med underleverandøren eller som følger av underleverandørens alminnelige kundeavtaler. Slike vilkår er tilgjengelig for Kunden ved henvendelse til Atea. Som standard utstyr eller programvare regnes utstyr eller programvare som leveres etter underleverandørens spesifikasjoner uten tilpasninger.

 

6.3 Ateas garantiansvar omfatter ikke forhold som Kunden bærer risikoen for, så som ulykke, brann, lynnedslag, overspenning, statisk elektrisitet, vannskader, miljø/-klimaforhold som faller utenfor spesifikasjonene, eller skader som påføres i forbindelse med bygningsmessige arbeider. Atea er ikke ansvarlig dersom leveransen utsettes for unormal eller uautorisert bruk, eller bruk som er i strid med anbefalinger/retningslinjer gitt av Atea. Atea er heller ikke ansvarlig dersom Kunden foretar endringer, modifikasjoner, sammenkobling med annet utstyr, vedlikehold o.l. som ikke er godkjent av Atea. For programvare gjelder de vilkår fra den enkelte programvareleverandør som fremgår i det enkelte programeksemplar, se pkt 7. Ateas ansvar i den forbindelse omfatter kun feil på media som programvaren er levert på.

 

6.4 Konstaterer Kunden mangler, skal Kunden uten ugrunnet opphold, og med absolutt reklamasjonsfrist 12 måneder iht. pkt 6.1, reklamere skriftlig overfor Atea. Om kunden ønsker å reklamere på tjenester utført av Atea må dette gjøres skriftlig innen 14 dager etter at arbeidet er utført. Reklamasjonen skal innholde en spesifisert angivelse av mangelen. Reklameres det ikke rettidig bortfaller Kundens rett til å gjøre mangelen gjeldende, og Ateas arbeid er fakturerbart.

 

Atea dekker kostnadene tilknyttet garanti med unntak av frakt og forsikring tilknyttet transport av utstyret fra Kunden til den adresse Atea angir for utbedring/reparasjon.  

 

Avhjelp under denne garanti vil bli foretatt mandag - fredag (virkedager) innenfor normal arbeidstid (08:00-16:00). Hvis Kunden krever det, kan avhjelp også skje utenfor dette tidsrom, eller avhjelp kan skje hos Kunden, men da i begge tilfeller etter Ateas ordinære timesatser for den type arbeid. Atea påtar seg å avhjelpe mangler via telenettet (fjernretting) så langt leveransen gjør dette teknisk mulig.

 

Atea har ved reklamasjon av mangler rett til, etter eget valg, enten å foreta utbedring/reparasjon, omlevering, eller yte et forholdsmessig prisavslag.

 

7. Bruksrett til programvare
Kunden får bruksrett til levert programvare for bruk på det utstyret den er levert til, og har ikke rett til å gjøre endringer i programmene. Kunden kan for sikkerhetsformål kopiere den leverte programvare til eget bruk. Programkopier kan ikke overlates i noen form til andre. For levert programvare vil de vilkår som følger av produsentens regulering av immaterielle rettigheter, ha direkte anvendelse også for denne avtalen

 

8. Krenkelse av tredjemannsrett
Atea er overfor Kunden ansvarlig for at solgt programvare ikke krenker tredjemanns immaterielle rettigheter. Dersom det reises sak mot Kunden med påstand om slik krenkelse, er Kunden forpliktet til straks å orientere Atea om påstanden og/eller søksmålet. Atea eller Ateas bakenforliggende produsent/rettighetshaver vil overta saken og de med saken forbundene kostnader og risiko.

 

Dersom det felles dom i henhold til klagers påstand, er Atea berettiget til, etter eget valg, enten å skaffe Kunden fortsatt rett til å benytte programvaren eller bringe krenkelsen til opphør ved å endre eller erstatte programvaren med et annet program som i det vesentlige har samme funksjonalitet, eller oppheve avtalen med øyeblikkelig virkning mot å refundere det vederlag Kunden har betalt for programvaren.

 

Kunden kan ikke reise ytterligere krav mot Atea som følge av ovennevnte.  

 

9. Erstatning
Ved mislighold av inngått avtale kan den part som rammes, kreve erstatning for dokumentert økonomisk tap etter alminnelige prinsipper for erstatning i avtaleforhold med følgende begrensninger;

 

9.1. Indirekte tap og tap av data dekkes ikke. Som indirekte tap regnes, dog ikke begrenset til, tap av fortjeneste av enhver art, tap grunnet driftsavbrudd, avsavnstap og krav fra tredjepart.

 

9.2 Hver av partenes samlede økonomiske ansvar skal ikke under noen omstendighet overstige 50 % av kontraktssummen (ekskl. mva.). For rammeavtaler kan erstatningskravet, for den enkelte leveranse (avrop eller bestilling) under rammeavtalen, ikke overstige 50 % av verdien (ekskl. mva) av den aktuelle leveransen. Det samlede ansvaret under rammeavtalen skal ikke overskride NOK 500.000,-.

 

10. Taushetsplikt
Partene skal ikke la uvedkommende få adgang til opplysninger vedrørende den annen parts tekniske innretninger, personalforhold, forretningsmessige analyser og beregninger, samt forretningsmessige hemmeligheter som parten får kunnskap om i forbindelse med avtaleinngåelse og gjennomføring av leveransen.

 

11. Lovvalg og tvisteløsning
Inngått avtale skal fortolkes i samsvar med norsk rett.
 
Tvister som oppstår som et resultat av inngått avtale skal så langt det er mulig søkes løst i minnelighet mellom partene. Dersom tvister ikke finner sin løsning i minnelighet, kan hver av partene bringe tvisten inn for de ordinære domstoler til avgjørelse. Oslo tingrett er avtalt verneting

 

 

 

Avtalen omfatter de ytelser om service, support og annet vedlikehold til de produkter (utstyr og/eller programmer) som er avtalt. Ateas ytelser skal utføres på en slik måte at produktene som omfattes av Avtalen tilfredsstiller de samme funksjonelle krav som da Avtalen ble inngått. Ytelsene dekker feilsituasjoner som oppstår under normal drift.

 

Produkter: Utstyr (maskinvare) og programvare.
Programvare: Både operativsystem og applikasjoner omfattes, dog er det kun programvare i objektversjon som omfattes av Avtalen.
Tjeneste: Den kompetanse og kunnskap Atea mot betaling stiller til rådighet for Kunden.
Ytelser: De tjenester og produkter Kunden etter Avtalen skal motta fra Atea.
Vedlikehold (kalles også Service eller Support): De avtalte ytelser Atea skal levere til Kunden etter Avtalen.

Serviceperiode: Den perioden Kunden etter Avtalen har krav på vedlikehold fra Atea.
Responstid: Tiden innenfor serviceperioden fra en feil er registrert hos Atea, til Atea starter feilretting.

 

 

Enhver part kan skriftlig innkalle den annen til møte med fem virkedagers varsel for å drøfte forhold som oppstår i forbindelse med gjennomføringen av Avtalen, dog begrenset til fire ganger per år. Melding og varsel etter Avtalen skal avgis skriftlig til avtalt kontaktperson hos motparten.

 

5.1 PRISER FOR AVTALTE YTELSER

Priser for de enkelte ytelsene skal fremgå av et eget ”Ateas Pris- og produktvedlegg (Excel)”. Alle priser er oppgitt eksklusive skatter og offentlige avgifter. Atea kan endre Avtalens priser med 1 måneds skriftlig varsel i henhold til konsumprisindeksen for varer og tjenester, begrenset til to ganger per år. Atea kan endre Avtalens priser med 1 måneds skriftlig varsel i henhold til forandringer i kostnader for arbeid og deler, herunder for eksempel dokumenterte prisendringer fra underleverandør. Atea har rett til å endre priser tilsvarende endringer i offentlig avgifter og skatter med virkning fra den dagen endringen trådte i kraft.

 

Dersom lover, forskrifter, retningslinjer, avgiftsreguleringer m.v. vedtas eller endres etter at Avtalen er inngått og slike endringer påvirker Ateas kostnader eller fremdrift/leveringsmuligheter, kan hver av partene kreve en endring i den avtalte pris og/eller fremdrifts/leveringsplan, som reflekterer virkningen av slike vedtak eller endringer. Endringer i valutakurser som påvirker kostnader Atea har i forbindelse med ytelsene, kan gjøres gjeldende overfor Kunden. Ut over dette kan prisene settes opp fortløpende ved utløp av eventuell garanti.

 

5.2 Priser for øvrige ytelser/tillegg

Tjenester ut over det Avtalen omfatter, samt arbeid som utføres utover avtalt serviceperiode, faktureres iht. Ateas til enhver tid gjeldende timesatser dersom annet ikke er avtalt.

 

Dersom utstyret under Avtalen blir flyttet etter avtaleinngåelse, kan Atea kreve vederlag for de merutgifter dette medfører. Tilsvarende kan Atea kreve vederlag basert på oppgitt timepris for tiden som går med på å koble ned samt returnere utstyr Kunden ikke lenger vil skal omfatte av vedlikeholdsavtalen, og dette gjelder også ved terminering av denne Avtalen.

 

Arbeid og reise utenfor serviceperioden, som Atea utfører på Kundens oppfordring, blir fakturert med gjeldende overtidssatser dersom annet ikke er avtalt. Tillegg for arbeid og reise utført mellom kl. 16.00 og 20.00 er 50 % av ordinær pris. Tillegg for arbeid og reise utført etter kl. 20.00 og i helger er 100 % av ordinær pris. Reise faktureres per times reisevei fra Ateas lokaler. Ved reise utover 50 km fra Ateas lokaler belastes i tillegg kilometerpris fra første kjørte kilometer, regnet fra Ateas lokale, etter Statens satser for liten bil. Kostnader for evt. ferger, tog, fly o.l. belastes i tillegg.

 

5.3 Endring i utstyrsparken

Prisen for nye produkter som skal omfattes av Avtalen økes automatisk i neste utsendte faktura. Kunden betaler for produkter som skal fases ut så lenge produktet er i oppsigelsesperiode i forhold til produsenten.

 

5.4 Betalingsbetingelser

Løpende tjenester iht. denne Avtalen betales forskuddsvis fra avtalt startdato per kvartal dersom annet ikke er avtalt. Det faktureres første gang frem til nærmeste hele kvartal dersom annen faktureringsperiode ikke er avtalt. Faktura forfaller netto kontant per 14 dager.

 

6.1 Generelt

Endringer i Avtalen etter avtaleinngåelse skal signeres av begge parter i eget bilag.

 

6.2 Endring i utstyrsparken mv.

Dersom Kunden i avtaleperioden har behov for å gjøre endring i forhold til hvilke produkter Avtalen omfatter, eller i forhold til hvilke ytelser som skal gjelde for produktene som er omfattet, gjelder følgende:
For alle endringer kreves at Kunden melder fra skriftlig til Atea om hva som skal endres. Utstyrstype og serienummer på utstyr, samt andre nødvendige opplysninger om produktene som skal ut eller inn i Avtalen må oppgis. For endringer gir Atea innen 30 dager Kunden skriftlig tilbakemelding på om endringen aksepteres. Atea kan ikke uten saklig grunn nekte å akseptere endringen. Dersom tilbakemelding ikke er gitt innen fristen, eller endringen ikke aksepteres, vil Avtalen løpe uendret. Dersom forespørselen om endring aksepteres, vil Atea i et tilbud opplyse Kunden om de vilkår som vil gjelde etter den forespurte endring, blant annet når det gjelder pris. Endringen trer i kraft når nytt Pris- og produktvedlegg eller nytt bilag 5 er akseptert av partene som nytt dokument omfattet av denne Avtalen.

 

Dersom produkter som er omfattet av avtalen ikke lenger støttes av produsentens vedlikeholdsprogram eller produsenten har terminert produksjon av deler etc., kan Atea forlange produktet fjernet fra avtalen og skal ikke være økonomisk ansvarlig for eventuelle nødvendige investeringer hos Kunden for å opprettholde tilsvarende funksjonalitet.

 

Dersom Atea under utførelsen av arbeidet skaper materiale som nyter immateriellrettslig beskyttelse, tilhører dette Atea. Kunden kan fritt benytte slikt materiale i sin virksomhet. Kunden kan imidlertid ikke uten Ateas skriftlige samtykke overdra slikt materiale til andre. For rettigheter til utstyr og programvare kan Kunden ikke gjøre gjeldende større rett enn det som følger av produsentens standard betingelser. Slike vilkår er tilgjengelige på forespørsel.

 

Partene skal ikke videreformidle informasjon om hverandres systemer, personer eller forretningsmessige forhold som ikke er offentlig kjent. Dette gjelder både for egne ansatte og ansatte hos samarbeidspartnere.

 

Kunden forutsettes å legge til rette for at Atea kan utføre avtalte tjenester, og ellers å oppfylle sine plikter etter Avtalen. Unnlatelse kan lede til utsettelse eller bortfall av Ateas plikt til ytelse.

Kunden oppnevner minst 2 kontaktpersoner som kan rekvirere assistanse. Kunden innestår for at personalet innehar slik kompetanse som er nødvendig for å benytte utstyr og programvare.

 

Kunden skal bistå Atea med å søke sikkerhetsklarering for Ateas personale dersom dette er nødvendig for ytelser i henhold til Avtalen. Kunden skal legge forholdene til rette slik at Atea kan utføre sine plikter, bl.a. ved å gi Atea nødvendig tilgang til lokaler, og skriftlig melding om eventuell flytting av utstyret, anskaffelse eller fjerning av utstyr og endring av utstyrets bruk som har betydning for ytelsene. Hvis utstyr og/eller programmer som omfattes av Ateas ytelser etter Avtalen er levert av andre enn Atea, skal Kunden skriftlig orientere Atea om garantier og reklamasjonsrettigheter for slikt utstyr og/eller slike programmer.

 

Kunden har ansvar for daglig drift og ettersyn, samt driftsmessig vedlikehold og har ansvaret for at utstyr og programmer utnyttes og lagres slik utstyrs- eller programleverandøren har foreskrevet i samsvar med anerkjent praksis. Kunden forplikter seg til å opprettholde minst like gode driftsforhold for utstyret som det som systemdokumentasjonen for den enkelte enhet spesifiserer, eller som spesifisert av Atea. Krav til driftsforhold forutsettes kjent av Kunden. Kunden foretar nødvendig sikkerhetskopiering og er ansvarlig for å påse at sikkerhetskopi er foretatt på forsvarlig måte og sikkerhetskopi funnet i orden. Kunden er også ansvarlig for forsvarlig lagring av sikkerhetskopi - media og dokumentasjon.

 

Hvis ikke annet er avtalt, er Kunden ansvarlig for at det utstyret som omfattes av Avtalen, blir tilknyttet det offentlige telenettet i henhold til Ateas spesifikasjoner hvis dette er nødvendig for at Atea skal få utført avtalt vedlikehold. Det er Kundens ansvar å påse at gjeldende produktspesifikasjoner for utstyr og programmer etterfølges, og at det utelukkende benyttes deler, forbruksmateriell eller rekvisita som er innkjøpt fra Atea eller annen autorisert forhandler.

 

Kunden er ansvarlig for at originalprogrammer som er installert alltid forefinnes tilgjengelige for Ateas tekniske personell. Dette inkluderer installasjonsnøkler og/eller andre identifikasjoner så som serienummer etc. som er nødvendige for å reinstallere programmer. Kunden er ansvarlig for at systemdokumentasjon blir vedlikeholdt og forsvarlig oppbevart.

 

Kunden sørger for at nødvendige rettigheter til utstyr og programmer foreligger. Kunden har også ansvar for å skaffe alle nødvendige godkjennelser fra eier dersom Kunden ikke selv er eier av hele produktene.

 

Kunden har ikke anledning til å foreta reparasjon eller justeringer i utstyr eller korreksjoner i programmer utover det som er godkjent av Atea.

 

10.1 Ateas mislighold
Dersom Atea ikke overholder sine forpliktelser iht. Avtalen og dette ikke skyldes forhold på Kundens side eller andre forhold som ligger utenfor Ateas kontroll, og det ikke løper en konvensjonalbot for det samme forholdet, foreligger det mislighold av Avtalen.

 

10.2 Konvensjonalbot
Dersom Atea ikke overholder sine forpliktelser iht. Avtalen med hensyn til avtalt responstid og eventuelt avtalt tilgjengelighetsgaranti, og dette ikke skyldes forhold på Kundens side eller andre forhold som ligger utenfor Ateas kontroll, oppstår et refusjonskrav. Kunden skal fakturere eventuelle refusjonskrav særskilt. Skriftlig krav om refusjon må fremsettes uten ugrunnet opphold etter at overskridelsen er eller burde vært konstatert.

 

Om ikke annen refusjon er avtalt i bilag til Avtalen, gjelder følgende: Om Atea overskrider den avtalte responstid med mer enn 25 % kan Kunden kreve refusjon tilsvarende 10 % av kvartalspris per gang for berørte produkter. Overskrides responstiden med 50 %, kan Kunden kreve refusjon tilsvarende 20 % per gang.

 

10.3 Krenkelse av tredjemanssrett
Atea er ansvarlig for at oppdateringer og vedlikehold av den programvare Atea har solgt ikke krenker tredjemanns immaterielle rettigheter. Reises det sak mot Kunden med påstand om slik krenkelse, vil Atea etter anmodning fra Kunden overta saken og forbundne kostnader og risiko. Kunden er ansvarlig overfor Atea for at produkter anskaffet fra annen leverandør ikke krenker tredjemanns immaterielle rettigheter. Vilkårene ovenfor kommer tilsvarende til anvendelse.

 

10.4 Erstatning for økonomisk tap
Ved mislighold kan begge parter kreve erstatning iht. norsk lov for dokumentert økonomisk tap som er forårsaket av den annen part med følgende begrensninger:
a) Indirekte tap og tap av data dekkes ikke. Som indirekte tap regnes, dog ikke begrenset til tap av fortjeneste av enhver art, tap grunnet driftsavbrudd, avsavnstap, skade på andre gjenstander eller immaterielle verdier og krav fra tredjepart.
b) Samlet erstatning og refusjon kan i løpet av et år ikke overstige det samlede vederlag (ekskl. mva) etter Avtalen for det aktuelle året.

 

Begrensningene i pkt. a) gjelder ikke dersom parten har utvist grov uaktsomhet eller forsett.
Den part som vil påberope seg mislighold eller erstatning må uten ugrunnet opphold reklamere skriftlig etter at vedkommende part fikk kjennskap til misligholdet.

 

Dersom en av partene vesentlig misligholder sine forpliktelser etter Avtalen, kan den annen part etter å ha gitt parten rimelig frist til å bringe forholdet i orden heve Avtalen med øyeblikkelig virkning. Ved heving skal Kunden betale for utførte ytelser frem til hevingstidspunktet.

 

10.5 Kundens mislighold
Dersom Kunden ikke betaler til avtalt tid, har Atea krav på morarente i henhold til lov om renter ved forsinket betaling (1976 nr 100).

 

Ved betalingsmislighold kan Atea varsle stans i Avtalens ytelser ved 5 dagers skriftlig varsel. Ved betalingsmislighold ut over 30 dager kan Atea heve Avtalen.
Om Kunden ellers ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til Avtalen, kan Atea kreve erstatning for sannsynliggjorte merutgifter som Atea påføres.

 

Dersom Avtalens gjennomføring helt eller delvis hindres eller i vesentlig grad vanskeliggjøres av forhold som etter norsk rett vil bli bedømt som Force Majeure, suspenderes partenes plikter i den utstrekning forholdet er relevant, og for så lang tid som forholdet varer. Hver av partene kan imidlertid si opp Avtalen med en (1) mnd. varsel dersom Force Majeure-tilfellet gjør det særlig byrdefullt for vedkommende å opprettholde Avtalen.

 

Avtalen gjelder i 12 måneder. Avtalen fornyes deretter automatisk for 12 måneder av gangen, frem til første dag i måneden, med en gjensidig rett for partene til å si opp Avtalen med 3 måneders skriftlig varsel før utløpet av hver periode. Annen varighet og oppsigelse av Avtalen mellom partene kan avtales i bilag.

 

For utstyr og programvare fra underleverandør kan Kunden ikke gjøre gjeldende annen varighet eller oppsigelse enn Atea har i sin avtale med underleverandøren eller som følger av underleverandørens alminnelige kundeavtaler. Slike vilkår er tilgjengelig for Kunden ved henvendelse til Atea.

 

Rettigheter og forpliktelser etter denne Avtalen kan ikke overdras eller på noen måte overføres til andre uten den annens parts skriftlige samtykke. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn. Avtalen kan dog overdras til et annet selskap i samme konsern. Atea kan fritt benytte factoring og annen overdragelse av fordringer.

 

Avtalen skal fortolkes i samsvar med norsk rett.
Tvister som oppstår som et resultat av Avtalen skal så langt det er mulig søkes løst i minnelighet. Dersom en tvist ikke finner sin løsning i minnelighet, kan hver av partene bringe tvisten inn for avgjørelse av de ordinære domstoler. Oslo tingrett er avtalt verneting.